Datenschutzrichtlinien

Personenbezogene Daten (nachfolgend zumeist nur „Daten“ genannt) werden von uns nur im Rahmen der Erforderlichkeit sowie zum Zwecke der Bereitstellung eines funktionsfähigen und nutzerfreundlichen Internetauftritts, inklusive seiner Inhalte und der dort angebotenen Leistungen, verarbeitet.

Pro Kunst. Gemäß Art. 4 Nr. 1 der Verordnung (EU) 2016/679, d. h. der Datenschutz-Grundverordnung (im Folgenden „DSGVO“), bezieht sich „Verarbeitung“ auf jeden Vorgang oder jede Reihe von Vorgängen wie das Erheben, Erfassen, Organisieren, Strukturieren , Speicherung, Anpassung, Änderung, Abruf, Konsultation, Verwendung, Offenlegung durch Übermittlung, Verbreitung oder anderweitige Bereitstellung, Abgleich oder Kombination, Einschränkung, Löschung oder Vernichtung personenbezogener Daten, unabhängig davon, ob dies automatisiert erfolgt oder nicht.

Die nachfolgende Datenschutzerklärung soll Sie insbesondere über Art, Umfang, Zweck, Dauer und Rechtsgrundlage der Verarbeitung dieser Daten durch uns oder in Zusammenarbeit mit anderen informieren. Wir informieren Sie im Folgenden auch über die Komponenten von Drittanbietern, die wir verwenden, um unsere Website zu optimieren und die Benutzererfahrung zu verbessern, was dazu führen kann, dass diese Drittanbieter auch die von ihnen gesammelten und kontrollierten Daten verarbeiten.

Unsere Datenschutzerklärung ist wie folgt aufgebaut:

I. Informationen über uns als Verantwortliche Ihrer Daten
II. Die Rechte der Nutzer und betroffenen Personen
III. Informationen zur Datenverarbeitung

I. Informationen über uns als Verantwortliche Ihrer Daten

Verantwortlicher für diese Website (der „Verantwortliche“) im datenschutzrechtlichen Sinne ist:

Ana Spa
Witikonerstrasse 56,
8032 Zürich
Schweiz
Tel:+41 76 566 0919
E-Mail: info@anaspa.ch

II. Die Rechte der Nutzer und betroffenen Personen

Im Hinblick auf die nachfolgend näher zu beschreibende Datenverarbeitung stehen den Nutzern und Betroffenen die Rechte zu

• auf Bestätigung, ob sie betreffende Daten verarbeitet werden, Auskunft über die Datenverarbeitung, weitere Informationen über die Art der Datenverarbeitung und Kopien der Daten (vgl. auch Art. 15 DSGVO);
• auf Berichtigung oder Vervollständigung unrichtiger oder unvollständiger Daten (vgl. auch Art. 16 DSGVO);
• auf unverzügliche Löschung der sie betreffenden Daten (vgl. auch Art. 17 DSGVO), bzw. soweit eine weitere Verarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 lit. 17 Abs. 3 DSGVO auf Einschränkung der Verarbeitung gem. 18 DSGVO;
• Kopien der sie betreffenden und/oder von ihnen bereitgestellten Daten zu erhalten und diese an andere Anbieter/Verantwortliche übermitteln zu lassen (vgl. auch Art. 20 DSGVO); • sich bei der Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn sie der Ansicht sind, dass die sie betreffenden Daten durch den Verantwortlichen unter Verstoß gegen datenschutzrechtliche Bestimmungen verarbeitet werden (vgl. auch Art. 77 DSGVO).

Darüber hinaus ist der Verantwortliche verpflichtet, alle Empfänger, denen er Daten offenlegt, über solche Berichtigungen, Löschungen oder Einschränkungen der Verarbeitung nach Art. 16, 17 Abs. 1, 18 DSGVO. Diese Verpflichtung entfällt jedoch, wenn die Mitteilung unmöglich oder mit einem unverhältnismäßigen Aufwand verbunden ist. Gleichwohl steht den Nutzern ein Auskunftsrecht über diese Empfänger zu.

Ebenso nach Art. 21 DSGVO haben Nutzer und Betroffene das Recht auf Widerspruch gegen die künftige Verarbeitung ihrer Daten durch den Verantwortlichen gem. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Zulässig ist insbesondere ein Widerspruch gegen die Datenverarbeitung zum Zwecke der Direktwerbung.

III. Informationen zur Datenverarbeitung

Ihre bei Nutzung unserer Website verarbeiteten Daten werden gelöscht oder gesperrt, sobald der Zweck der Speicherung entfällt, sofern der Löschung keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen oder soweit nachfolgend nichts anderes bestimmt ist.

Cookies

a) Sitzungscookies

Wir verwenden Cookies auf unserer Website. Cookies sind kleine Textdateien oder andere Speichertechnologien, die Ihr Browser auf Ihrem Computer speichert. Diese Cookies verarbeiten bestimmte spezifische Informationen über Sie, wie Ihren Browser, Standortdaten oder Ihre IP-Adresse.

Diese Verarbeitung macht unsere Website nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer, indem wir beispielsweise unsere Website in verschiedenen Sprachen anzeigen oder eine Warenkorbfunktion anbieten können.

Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO, soweit diese Cookies der Erhebung von Daten zur Anbahnung oder Abwicklung von Vertragsverhältnissen dienen. Sofern die Verarbeitung nicht der Vertragsanbahnung oder Vertragsabwicklung dient, liegt unser berechtigtes Interesse in der Verbesserung der Funktionalität unserer Website. Rechtsgrundlage ist dann Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO.

Wenn Sie Ihren Browser schließen, werden diese Session-Cookies gelöscht.

b) Cookies von Drittanbietern

Gegebenenfalls verwendet unsere Website auch Cookies von Unternehmen, mit denen wir zusammenarbeiten, zum Zwecke der Werbung, Analyse oder Verbesserung der Funktionen unserer Website.

Einzelheiten, insbesondere zu den Rechtsgrundlagen und Zwecken der Erhebung und Verarbeitung der durch Cookies erhobenen Daten durch Dritte, entnehmen Sie bitte den nachfolgenden Informationen.

c) Cookies deaktivieren

Sie können die Verwendung von Cookies ablehnen, indem Sie die Einstellungen Ihres Browsers ändern. Ebenso können Sie über den Browser bereits gespeicherte Cookies löschen. Die hierfür erforderlichen Schritte und Maßnahmen variieren jedoch je nach verwendetem Browser. Wenn Sie Fragen haben, verwenden Sie bitte die Hilfefunktion oder konsultieren Sie die Dokumentation für Ihren Browser oder wenden Sie sich an den Hersteller, um Unterstützung zu erhalten. Browsereinstellungen können das Setzen von sogenannten Flash-Cookies nicht verhindern. Stattdessen müssen Sie die Einstellung Ihres Flash-Players ändern. Die hierfür erforderlichen Schritte und Maßnahmen hängen auch von dem von Ihnen verwendeten Flash-Player ab. Wenn Sie Fragen haben, verwenden Sie bitte die Hilfefunktion oder konsultieren Sie die Dokumentation für Ihren Flash-Player oder wenden Sie sich an den Hersteller, um Unterstützung zu erhalten.

Wenn Sie die Installation von Cookies verhindern oder einschränken, sind möglicherweise nicht alle Funktionen unserer Seite vollumfänglich nutzbar.

Kundenkonto/Registrierung

Wenn Sie über unsere Website ein Kundenkonto bei uns anlegen, verwenden wir die von Ihnen bei der Registrierung eingegebenen Daten (z. B. Ihren Namen, Ihre Anschrift oder Ihre E-Mail-Adresse) ausschließlich für Dienstleistungen, die Ihnen im Vorfeld einer eventuellen Bestellung oder sonstigen Bestellung vorangehen Vertragsverhältnis mit uns, zur Erfüllung solcher Bestellungen oder Verträge und zur Kundenbetreuung (z. B. um Ihnen eine Übersicht über Ihre bisherigen Bestellungen zu geben oder um Ihnen eine Merkzettel-Funktion anbieten zu können). Außerdem speichern wir Ihre IP-Adresse sowie das Datum und die Uhrzeit Ihrer Registrierung. Diese Daten werden nicht an Dritte weitergegeben.

Für diese Verarbeitung Ihrer Daten wird im Rahmen des Anmeldevorgangs Ihre Einwilligung unter Hinweis auf diese Datenschutzerklärung eingeholt. Die von uns erhobenen Daten werden ausschließlich zur Bereitstellung Ihres Kundenkontos verwendet.

Wenn Sie in diese Verarbeitung einwilligen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO ist die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung.

Soll die Eröffnung des Kundenkontos auch der Anbahnung eines Vertragsverhältnisses mit uns oder der Erfüllung eines bestehenden Vertrages mit uns dienen, so ist Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung auch Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO.

Sie können Ihre zuvor erteilte Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO mit Wirkung für die Zukunft. Dazu müssen Sie uns lediglich über den Widerruf Ihrer Einwilligung informieren.

Die zuvor erhobenen Daten werden dann gelöscht, sobald die Verarbeitung nicht mehr erforderlich ist. Dabei müssen wir jedoch etwaige steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen beachten.

Wenn Sie sich für unseren kostenlosen Newsletter anmelden, werden die hierfür von Ihnen abgefragten Daten, also Ihre E-Mail-Adresse und optional Ihr Name und Ihre Anschrift, an uns übermittelt. Außerdem speichern wir die IP-Adresse Ihres Rechners sowie Datum und Uhrzeit Ihrer Anmeldung. Im Rahmen des Anmeldevorgangs holen wir unter Bezugnahme auf diese Datenschutzerklärung Ihre Einwilligung zum Erhalt dieses Newsletters und dessen Inhalte ein. Die erhobenen Daten werden ausschließlich für den Versand des Newsletters verwendet und nicht an Dritte weitergegeben.

Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO.
Sie können Ihre vorherige Einwilligung zum Erhalt dieses Newsletters gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO mit Wirkung für die Zukunft. Dazu müssen Sie uns lediglich über den Widerruf Ihrer Einwilligung informieren oder den in jedem Newsletter enthaltenen Abmeldelink anklicken.

Kontakt

Treten Sie per E-Mail oder Kontaktformular mit uns in Kontakt, werden die von Ihnen mitgeteilten Daten zum Zwecke der Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet. Diese Daten benötigen wir, um Ihre Anfrage bearbeiten und beantworten zu können; andernfalls können wir sie nicht oder nicht vollständig beantworten.

Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO.

Ihre Daten werden gelöscht, sobald wir Ihre Anfrage abschließend beantwortet haben und keine weitergehende gesetzliche Pflicht zur Aufbewahrung Ihrer Daten besteht, etwa wenn sich daraus eine Bestellung oder ein Vertrag ergibt.

Benutzerbeiträge, Kommentare und Bewertungen

Wir bieten Ihnen auf unserer Website die Möglichkeit, Fragen, Antworten, Meinungen und Bewertungen zu posten, nachfolgend gemeinsam „Beiträge“ genannt. Wenn Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch machen, verarbeiten und veröffentlichen wir Ihren Beitrag, das Datum und die Uhrzeit der Abgabe sowie ein ggf. verwendetes Pseudonym.

Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO. Sie können Ihre zuvor erteilte Einwilligung gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO mit Wirkung für die Zukunft. Dazu müssen Sie uns lediglich über den Widerruf Ihrer Einwilligung informieren.

Darüber hinaus verarbeiten wir auch Ihre IP-Adresse und E-Mail-Adresse. Die IP-Adresse wird verarbeitet, weil wir ein berechtigtes Interesse daran haben könnten, weitere Maßnahmen zu ergreifen oder zu unterstützen, wenn Ihr Beitrag die Rechte Dritter verletzt und/oder anderweitig rechtswidrig ist.

Rechtsgrundlage ist in diesem Fall Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in einer etwaigen Rechtsverteidigung durch uns.

Facebook

Zur Bewerbung unserer Produkte und Dienstleistungen sowie zur Kommunikation mit Interessenten oder Kunden unterhalten wir eine Präsenz auf der Plattform Facebook. Auf dieser Social-Media-Plattform sind wir gemeinsam mit der Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland verantwortlich.

Der Datenschutzbeauftragte von Facebook ist über dieses Kontaktformular erreichbar:

https://www.facebook.com/help/contact/540977946302970

Die gemeinsame Verantwortlichkeit haben wir in einer Vereinbarung über die jeweiligen Pflichten im Sinne der DSGVO festgelegt. Diese Vereinbarung, die die gegenseitigen Verpflichtungen regelt, ist unter folgendem Link abrufbar:

https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der daraus resultierenden und anschließend bekannt gegebenen personenbezogenen Daten ist Art. 6 abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Analyse, Kommunikation, dem Verkauf und der Bewerbung unserer Produkte und Dienstleistungen.

Rechtsgrundlage kann auch Ihre Einwilligung nach Art. 6 abs. 1 lit. a DSGVO dem Plattformbetreiber gewährt. Pro Kunst. 7 abs. 3 DSGVO können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft gegenüber dem Plattformbetreiber widerrufen.

Beim Aufruf unserer Online-Präsenz auf der Plattform Facebook verarbeitet die Facebook Ireland Ltd. als Betreiberin der Plattform in der EU Ihre Daten (z. B. personenbezogene Daten, IP-Adresse etc.).

Diese Daten der Nutzer werden für statistische Informationen über die Nutzung unserer Unternehmenspräsenz auf Facebook verwendet. Facebook Ireland Ltd. verwendet diese Daten für Marktforschungs- und Werbezwecke sowie zur Erstellung von Nutzerprofilen. Anhand dieser Profile kann Facebook Ireland Ltd. interessenbezogene Werbung innerhalb und außerhalb von Facebook bereitstellen. Sind Sie zum Zeitpunkt des Aufrufs unserer Website bei Facebook eingeloggt, ordnet Facebook Ireland Ltd. auch diese Daten Ihrem Benutzerkonto zu. Bei einer Kontaktaufnahme über Facebook werden die dabei von Ihnen mitgeteilten personenbezogenen Daten zur Bearbeitung der Anfrage genutzt. Wir löschen diese Daten nach vollständiger Beantwortung Ihrer Anfrage, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen, etwa zur späteren Vertragserfüllung.

Bei der Verarbeitung Ihrer Daten kann auch die Facebook Ireland Ltd. Cookies setzen.

Wenn Sie mit dieser Verarbeitung nicht einverstanden sind, haben Sie die Möglichkeit, die Installation von Cookies durch entsprechende Einstellungen in Ihrem Browser zu verhindern. Bereits gespeicherte Cookies können jederzeit gelöscht werden. Die Anleitung dazu ist abhängig vom verwendeten Browser und System. Bei Flash-Cookies kann die Verarbeitung nicht durch die Einstellungen Ihres Browsers verhindert werden, sondern durch entsprechende Einstellungen Ihres Flash-Players. Wenn Sie verhindern

Instagram

Zur Bewerbung unserer Produkte und Dienstleistungen sowie zur Kommunikation mit Interessenten oder Kunden sind wir auf der Plattform Instagram präsent. Auf dieser Social-Media-Plattform sind wir gemeinsam verantwortlich mit der Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Ireland.

Der Datenschutzbeauftragte von Instagram ist über dieses Kontaktformular erreichbar:

https://www.facebook.com/help/contact/540977946302970

https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum

Beim Aufruf unserer Onlinepräsenz auf der Plattform Instagram verarbeitet die Facebook Ireland Ltd. als Betreiberin der Plattform in der EU Ihre Daten (z. B. personenbezogene Daten, IP-Adresse etc.).

Diese Daten der Nutzer werden für statistische Informationen über die Nutzung unserer Unternehmenspräsenz auf Instagram verwendet. Facebook Ireland Ltd. verwendet diese Daten für Marktforschungs- und Werbezwecke sowie zur Erstellung von Nutzerprofilen. Anhand dieser Profile kann Facebook Ireland Ltd. interessenbezogene Werbung innerhalb und außerhalb von Instagram schalten. Sind Sie zum Zeitpunkt des Aufrufs unserer Seite bei Instagram eingeloggt, ordnet Facebook Ireland Ltd. auch diese Daten Ihrem Benutzerkonto zu. Sofern Sie über Instagram Kontakt mit uns aufnehmen, werden die dabei von Ihnen mitgeteilten personenbezogenen Daten zur Bearbeitung der Anfrage genutzt. Wir löschen diese Daten nach vollständiger Beantwortung Ihrer Anfrage, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen, etwa zur späteren Vertragserfüllung.

Bei der Verarbeitung Ihrer Daten kann auch die Facebook Ireland Ltd. Cookies setzen.

Einzelheiten zu den Verarbeitungsvorgängen, deren Unterdrückung und Löschung der verarbeiteten Daten durch Instagram finden Sie in dessen Datenschutzerklärung:

https://help.instagram.com/519522125107875

Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass die Verarbeitung durch die Facebook Ireland Ltd. auch in den USA durch die Facebook Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025 erfolgt.

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